LIVRAISON et GARANTIE
Le délai de livraison estimé est d'environ 1 à 2 semaines.
Toutes les livraisons sont suivies, et tout est fait pour que les commandes soient livrées dans les délais prévus.
Le prix comprend uniquement les frais d'expédition. HURU n'est pas responsable des droits de douane, taxes et autres frais perçus par le pays importateur. Tous les frais d'importation sont la seule responsabilité du client.
Les commandes sont expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant leur réception.
Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Les factures incluent le statut de la commande et le numéro de suivi.
Tous les produits affichés sur le site web sont en stock. Le client sera informé dès que possible en cas de retard d'expédition d'une commande.
Veuillez noter que les périodes de forte affluence (par exemple, Noël, Pâques) peuvent affecter les délais de livraison.
Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Les factures incluent le statut de la commande et le numéro de suivi. Le client peut consulter le statut de livraison sur https://ukrposhta.ua/en/?openpage, ou http://www.17track.net/en
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Les sacs à dos HURU ont une GARANTIE À VIE !
Si l'un de nos produits devait présenter des défauts de matériaux ou de fabrication, nous le réparerons ou le remplacerons gratuitement par un article similaire et vous le renverrons.
Si vous avez une réclamation sous garantie, envoyez-nous simplement un e-mail avec le numéro de série de votre sac à dos, quelques photos et une description du problème à info@huru.rocks.
Nous vous répondrons dans un délai de 2-3 jours ouvrables avec les instructions pour nous renvoyer le produit.